Betcity - review en ervaringen

Voordelen
Keuze uit sportsbook of casino bonus
Free spins casino bonus: 50% tot 100 euro
Free bets sport bonus: 100% tot 50 euro
Professionele klantenservice medewerkers

Nadelen
Bonus slechts beschikbaar vanaf 24 jaar
Beperkte FAQ info beschikbaar

Betcity.nl behoort vast en zeker tot de beste online casino’s Nederland. Dat was al duidelijk sinds oktober 2021. Toen was Betcity een van de allereerste die een vergunning kreeg om kansspelen online aan te bieden. Betcity werd aanvankelijk gerund door BetEnt, een bekend igaming-bedrijf met verschillende websites in het buitenland. Daarnaast runt BetEnt enkele land-based casino’s, waaronder zelfs Casino City in Amsterdam. Sinds juni 2022 werden ze echter overgenomen door het beursgenoteerd bedrijf Entain. Dat is een bekend igaming-bedrijf dat ook merken beheert zoals Bwin en Ladbrokes.

Sinds de regulering van de kansspelmarkt behaalde Betcity al heel wat naam en faam bij ons. Ze trokken heel wat Nederlandse spelers aan. Dankzij mooie bonusvoorwaarden en voldoende aanbod zijn ze een van de meest populaire casinosites in ons land. OnlineCasinoRaad gaat na hoe dat komt. Wat zijn de pros en cons van dit casino? Ontdek alles over onze Betcity ervaringen.

Heeft Betcity een mobiele app?

Veel mensen zijn op zoek naar een Betcity app. Je kan weliswaar een dergelijke app vinden in de App Store en via Google. Maar laat je niet in de luren leggen. Wie goed oplet, merkt immers dat het logo helemaal niet overeenkomt met Betcity.nl. Er is slechts een manier om Betcity Nederland mobiel te spelen, en dat is niet via een app. Je kan hen eenvoudig bezoeken via je browser op je toestel. Daarbij maakt het niet uit of je Safari, Google Chrome of een andere browser gebruikt op je mobieltje. Met een klik op de afbeelding ben je meteen waar je moet zijn.

Betcity Spelaanbod

Een casino valt of staat met haar aanbod spellen. Dat heeft Betcity goed begrepen. Naast talrijke slots spellen en jackpot slots vind je er verschillende tafelspellen. Sommige zijn live casino tafels, waaronder blackjack en roulette. Die kan je zelfs bij echte croupiers spelen. Ze zijn Nederlandstalig en opgeleid om je de beste gokervaring online aan te bieden. Deze exclusieve live-tafels zorgen voor een waar eigen karakter als je bij hen gokt.

Andere live tafels, zoals Sic Bo en Baccarat, kan je spelen bij Engelse live dealers van Evolution. Evolution Gaming is de bekendste live casino provider en staat voor kwaliteit, dus dat zit hier helemaal snor.

Naast casinospellen vind je er een sportsbook. Ze bieden sterke odds aan met margins rond de 4.5% voor Eredivisie-wedstrijden.

Aanmelden bij Betcity

Registreren bij Betcity.nl lukt eenvoudig. Hoewel je eerst een verificatieproces moet doorstaan, loopt dit vlotjes. Let op, je mag slechts 1 account hebben bij dit online casino. Aanmelden kostte ons een kleine tien minuten. We waren zo meteen zeker dat ons account geverifieerd was. Zodoende konden we meteen naar de volgende stap.

Storten & uitbetalen

Zo, aanmelden was inderdaad makkelijk. Nu ben je klaar voor de volgende stap, en die kan nog eenvoudiger. Storten bij Betcity kan met iDEAL of via je kredietkaart (VISA, Mastercard). Ook een overschrijving aanvaarden ze, maar dit gaat bedenkelijk trager. Het kan in het slechtste geval een dag of twee a drie duren. We raden dus aan om bij Betcity te gokken met iDEAL.

Om een uitbetaling te ontvangen, zal je net zo geduld moeten uitvoeren. Je iDEAL bankrekening die je benutte om te te storten, zal voor uitbetaling dienen. Verwacht dus toch een dag eer de betaling is verwerkt. De termijn kan tot 3 dagen oplopen. Gelukkig vernemen we dat er hard aan gewerkt wordt om deze in te dijken.

Betcity bonussen

Casino bonus

Vooraleer je stort, lichten we je graag in over de Betcity bonus. Je kan er immers als nieuwe speler een mooie casino bonus claimen. Bij Betcity is dat een free spins bonus van 50% tot wel 100 euro. Deze kan je claimen als je nog geen account had en dit dus je eerste storting is. Je moet bovendien 24 jaar of ouder zijn om deze te claimen. Afhankelijk van hoeveel je stort, ziet de Betcity casino bonus eruit als volgt.

Je ontvangt deze free spins niet zomaar voor eender welk spel. Elke maand wordt er een nieuw slotspel gekozen, staat te lezen op hun website. Dit is echter niet per se het geval. Sinds de maand april is dat bijvoorbeeld nog steeds Big Bass Bonanza, en we zijn inmiddels bijna eind 2022.

Sport bonus

De sportsbook bonus ziet er anders uit. Wie liever op sport wedt dan in het casino speelt, kiest voor de Betcity free bet bonus. Deze bookmaker bonus levert 20 tot 50 euro gratis weddenschap op.

Stort je een bedrag tussen €20 en €49,99? Dan ontvang je meteen een 20 euro gratis weddenschap. Als je €50 of meer stort, wordt dat meteen een Free Bet van €50. Je krijgt 30 dagen de tijd om deze in te zetten. Dit geldt enkel voor nieuwe spelers vanaf 24 jaar. Alleen zij kunnen de Betcity free bet bonus claimen.

Website

Het blijft een hekel punt bij de casino-aanbieders. We zagen het al bij enkele andere beste online casino’s Nederland. Bij Betcity is het soms net zo zoeken naar een antwoord op een eenvoudige vraag. Dat vinden we jammer. Gelukkig is hun klantenservice wel eenvoudig bereikbaar.

De spel navigatie loopt er dan weer smoother dan een smoothie. Het assortiment is duidelijk ontworpen en geordend. Zo kan je eenvoudig de spellen vinden waarnaar je zoekt.

Promoties

Het casino dat zich vooral op sport richt, klinkt een beetje ironisch. Dat heet toch gewoon een online bookmaker dan? Beide industrieën gaan echter al lang hand in hand. En de sportwedder onder ons zal daar tevreden mee zijn. Zeker als je de Betcity promoties bekijkt.

Er zitten tal van odds boosts, free bets en combo boosts tussen. Maar ook casinospelers blijven niet op hun honger zitten. Elke maandag en in het weekend kan je er vele free spins verdienen. Check dus zeker de Betcity promotie pagina om op de hoogte te blijven.

Toch blijft ook de casino liefhebber niet met lege handen achter. Hier zie je alvast een voorbeeld van de reload bonus bij Betcity, waar je 50 euro bonusgeld mee kan vangen.

Klantenservice Betcity

Wat de helpdesk betreft, kunnen we in dit geval best tevreden zijn. Ze bieden hun klantenservice aan op volgende wijzen:

• Telefonisch: via het gratis nummer 0800-Betcity ofwel 0800-238 2489.
• Live chat: bereikbaar zonder in te loggen
• Per mail op klantenservice@betcity.nl
• Op Twitter via @BetCityNL_KS

Dat zijn niet alleen duidelijke en rechtstreekse manieren om hen te contacteren. Ze zetten in op professionaliteit. Dat merk je meteen als je een medewerker spreekt. Het gaat er klantvriendelijk en correct aan toe.

Besluit

Betcity is een parel in een zee van schelpen, dat mag zeker gezegd. Dankzij hun charmant offensief bij de marktopening, zijn ze nu reuze bekend. Hun kwaliteit leidt daar niet onder, integendeel. Waar de Betcity free bet eerst slechts 20 euro bedroeg, trokken ze dat bedrag op naar 50 euro. Zo gaan ze alvast mee met wat hun spelers wensen.

Er worden dus sterkere bonussen aangeboden en meer spellen en bets voorzien. Hoewel ze als bookmaker erg goed draaien, is ook hun casino niet van de poes. Wij zijn helemaal fan van de Nederlandse croupiers in hun live casino. Betcity kan op hun beide oren slapen. De meeste spelers zijn er uitermate tevreden, en wij van de Raad net zo. Dank zij een uitgebreid promotie pakket en aangename casino bonus rondspeelvoorwaarden is Betcity een dikke aanrader.