Op 1 oktober 2021 opende HC hun eigen live casino studio in Scheveningen, om live casino spellen aan te bieden. Sinds 19 december kan je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 terecht bij het HollandCasino online live casino.
Dat betekent dat je voortaan niet meer hoeft te wachten tot het middaguur, om bij Nederlandstalige croupiers aan tafel te schuiven. Voorheen waren deze NL tafels overigens slechts open tot 3u ’s nachts. Nu kunnen ook echte nachtraven na het spookuur nog terecht bij deze tafels. Of je nu blackjack of roulette wil spelen, maakt daarbij niet uit. De game presenters staan dag en nacht klaar voor HC spelers, een unicum bij een online casino in Nederland.
Uitdaging
Directeur Digitale Transformatie, Jeroen Verkroost, zegt op de site van Holland Casino: “Ons aanbod vanuit de live studio op Scheveningen is populair bij spelers, populairder dan de rest van het online casino-aanbod bij Holland Casino Online. Wij zien dat er ook behoefte is om op andere momenten van de dag te spelen aan tafel. Het wordt nog wel een uitdaging. We willen de studio flink uitbreiden: met een grotere studio, meer spellen én zestig nieuwe collega’s.”
Nu de live studio een jaar bestond, vonden ze het bij HC tijd om een nieuw era in te luiden. Met hun 24/7 live tafels zijn ze de enige in Nederland die dit exclusief kan aanbieden. Betcity heeft ook eigen live tafels met Nederlandse croupiers, maar deze zijn niet zo laat open.
Het leuke aan de live tafels bij HC is dat je, als je er even speelt, de croupiers beter begint te kennen. Sommigen onder hen zijn erg leuke mensen, ook naast hun job. Je kan er live kletsen met hen via de chat, en ze antwoorden je in real time terug. Op elk moment van de dag kan je terecht aan verschillende tafels. Holland Casino probeert minstens drie tafels te voorzien met croupiers, eender welk tijdstip de klok aanduidt.
Vooruitzichten
Volgend jaar wil HC overigens nog meer vernieuwingen aanbrengen. In 2023 is het doel om nieuwe spellen te introduceren, behalve de klassieke blackjack en roulette. Denk aan wat ze bij spelprovider Evolution Gaming doen: heuse game shows met een mogelijkheid om te gokken.
De studio in Scheveningen zal dus een aantal verbouwingen tegemoet zien. Ze zullen natuurlijk ook nieuwe mensen moeten aanwerven, om al die tafels te voorzien van croupiers of game presenters.
Maud Vroom, die instaat voor het live casino management, zegt hierover op de HC-website: “Voorheen moesten collega’s na 03:00 uur ’s nachts nog naar huis. De nachtdienst begint nu om 23:00 uur en eindigt om 07:00 uur. Dan kunnen ze gewoon met het openbaar vervoer komen en ook weer naar huis. Verreweg de meeste collega’s komen uit de regio Den Haag en moeten dus met het ov naar Scheveningen kunnen komen.”
Collega’s gezocht
Met behulp van een arbeidsmarktcampagne zijn ze bij HC dus op zoek naar tientallen collega’s. Wie interesse heeft, moet goed zijn in multi-tasken. Niet alleen kan het helpen als je ervaring hebt om voor een camera te staan presenteren.
Daarnaast moet je ook met het spel bezig zijn, de spelers entertainen en met hen praten via de chat. De training duurt zowat een maand, vooraleer je helemaal klaargestoomd bent. Meer info kan je krijgen door ons een mailtje te sturen.